Para saber si todos los pasos que hemos realizado hasta ahora funcionan, es fundamental tener indicadores que nos ayuden a medir, para poder tomar decisiones sobre los procesos dentro del despacho
https://youtu.be/zHst9PTbnmU
Estamos ya en el 4º y último capítulo del Módulo 1: Procedimientos para mejorar el día a día en un despacho de administración de fincas.
Hasta ahora hemos hablado de las 3 partes fundamentales:
1- La implantación de un modelo de negocio basado en procesos y procedimientos.
2- Definir las funciones y responsabilidades de cada puesto de trabajo
3- Crear nuestro primer procedimiento.
Pero para saber si todo lo que hemos hecho hasta ahora funciona, es IMPRESCINDIBLE medirlo.
min este video os explicaremos cómo hacerlo, y os daremos algunos ejemplos de Kpi´s que pueden ser útiles.
Recuerda, Fynkus te lo pone fácil 😊