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Learning Agility​, esa habilidad tan necesaria en nuestros despachos

Learning Agility​, esa habilidad tan necesaria en nuestros despachos

En un entorno tan cambiante como en el que vivimos,  deberíamos de valorar en nuestro equipo de trabajo la capacidad "learning  agility" Últimamente cuando me enfrento a un proceso de selección, me planteo ¿Qué cualidades debería de tener la persona que quiero...

App para los clientes en un despacho de administración de fincas

App para los clientes en un despacho de administración de fincas

Con este blog inauguramos la colaboración con Finques Feliu, donde ellos nos van a aportar su visión y experiencia en el sector, y agradecemos a Carles Subirà este articulo. ¿Por qué apostar por una app para gestionar todo lo referente a la comunidad de...

¿El cliente siempre tiene la razón?

¿El cliente siempre tiene la razón?

Este es uno de esos tópicos que no se interpreta como toca a la hora de gestionar nuestra empresa y nos hace caer en graves errores cuando nos dirigimos a nuestros clientes. Desde hace ya muchos años, nos han enseñado que lo más importante de nuestra empresa no es el...

teletrabajo en la administración de fincas

teletrabajo en la administración de fincas

Hay pocas profesiones donde el teletrabajo sea viable, pero sin lugar a dudas, una de ellas es la de la Administración de fincas. Siguen existiendo muchos administradores de fincas que llevan su actividad desde sus casas. Estos Administradores suelen llevan pocas...

Inteligencia artificial y asistentes virtuales en los call center

Inteligencia artificial y asistentes virtuales en los call center

¿Estas preparado para tener un asistente virtual como compañero de trabajo? Según IDC, en 2020 el 85% de las interacciones con clientes serán gestionadas con inteligencia artificial, y Gartner predice que en 2020 los asistentes virtuales serán responsables de una...

Big Data en la Gestión de las comunidades de propietarios

Big Data en la Gestión de las comunidades de propietarios

¿Piensas que en tu despacho de Administración de fincas hay sobresaturación de información? Y lo que es peor... ¿Crees que sobresaturas con información y datos a los propietarios de tus comunidades? Estamos en una sociedad hiperconectada y en la que hay un exceso de...

¿Administradores de fincas o Solucionadores de problemas?

¿Administradores de fincas o Solucionadores de problemas?

Desde hace mucho tiempo, cuando alguien nos pregunta cual es realmente nuestro día a día como Administradores de fincas, nos viene a la cabeza esta respuesta "Me dedico a solucionar los problemas de la gente". No se me ocurre mejor manera de definir nuestra profesión...

Whatsapp en las comunidades de vecinos

Whatsapp en las comunidades de vecinos

El Whatsapp en las comunidades de vecinos, una cuestión muy importante a valorar en la gestión de los Administradores de fincas. ¿En realidad, crees que se trata de una herramienta que favorece el buen uso de la comunicación entre vecinos de la comunidad? ¿O por el...

Posibles usos para la plaza de garaje en la comunidad

Posibles usos para la plaza de garaje en la comunidad

Suele haber una confusión lógica entre los vecinos que entran a vivir en una comunidad con plazas de garaje y les toca ocupar una de éstas, ¿qué puede hacer realmente en ella? ¿Cómo se puede emplear la plaza? Ocurre que estos espacios diseñados para el cuidado y la...

Consejos contra los robos en verano en la comunidad de vecinos

Consejos contra los robos en verano en la comunidad de vecinos

En este artículo os ofrecemos diversos consejos contra los robos en verano. No es un tópico: Las vacaciones son el periodo en el que más robos sufren las comunidades de vecinos, o al menos así lo cifra una encuesta elaborada por la empresa de seguridad Digitis...